הצהרת נגישות

הצהרת נגישות הצהרת נגישות לאתר ontopo.co.il תאריך עדכון 4.2023 הארגון מחויב ליצירת חוויית שירות חיובית לכלל לקוחותיה בכל ערוצי הפעילות. בהתאם למחויבות זו ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, ותקנותיו, מבצע הארגון התאמות נגישות באתר האינטרנט שלה בליוויי יועצי נגישות ועוד גורמים מקצועיים, על מנת לאפשר שירות מלא, מהיר ויעיל באמצעות אתר האינטרנט גם ללקוחות עם מוגבלות. אתר אינטרנט נגיש בוצעו התאמות נגישות באתר האינטרנט באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. האתר עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013 והותאם לפי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568). בוצעה התאמה לדרישות הנגישות של ארגון W3C לרמה 2 (AA) ונבנה לפי התקן של W3C ל- CSS ו .HTML. האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים שונים (כרום, מוזילה, edge) , לרבות שימוש בטלפון הסלולרי. אתר האינטרנט נבדק בקורא מסך מסוג NVDA בגרסתו העדכנית ביותר. - כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם. - האתר כולל: o כותרות o חלוקת האתר לאזורי ניווט ואזור תוכן מרכז ואפשרות לדילוג ביניהם o שימוש ב ARIA לשיפור יכולת הפרוש של קורא המסך. - ​סייגים לנגישות ופניות בנושא נגישות אנו ממשיכים להשקיע מאמצים רבים בהנגשת האתר. יחד אם זאת, יתכן כי ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הערה או שאלה, נשמח אם תכתבו ל [email protected] או תשלחו מכתב להייפ ניהול לקוחות בע״מ, בן שמן 4-6, תלאביב. 6744229. באפשרותך לצפות בהנחיות להנגשת אתרי אינטרנט 2.1: בעברית https://www.isoc.org.il/files/w3c-wai/guidelines.html באנגלית http://www.w3.org/TR/2008/REC-WCAG20-20081211​ נתקלתם בבעיה? ספרו לנו! אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. במידה ומצאת ו/או נתקלת בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, אל תהססו לדווח בעזרת שליחה לכתובת הדואר הדוא״ל: [email protected] . כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן: ● תיאור הבעיה. ● סוג וגרסה של הדפדפן. ● מערכת הפעלה. ● סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם). ● באיזה דף גלשתם? ● מהי הפעולה שניסיתם לבצע? ● אנחנו נטפל בבעיה ונחזור אליך בהקדם עם פרטים על טיפולה. פרטי קשר רכז הנגישות הממונה על נושא נגישות: ניר גליקמן, ניתן לפנות באמצעות הדרכים הבאות: כתובת למשלוח דואר: בן שמן 4-6, תלאביב. 6744229 דואר אלקטרוני: [email protected]